Déménagement à Genève. Qui choisir?

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A l’heure ou le travail à distance se développe à grande vitesse nous voulions voir si la branche du déménagement suivait la même tendance à Genève. Quelles sont les entreprises qui se réinventent pour offrir à leurs clients des devis détaillés, à prix juste même à distance. Notre étude s’est appuyée sur les quelques 80 entreprises enregistrées à Genève. Nous leur avons envoyé la même demande et nous avons pu voir comment notre demande était traitée : rapidité, prix économique, facilité de réservation. Le classement s’est fait sur le seul critère du prix mais nous avons tenu à évoquer l’effort commercial dans les Remarques. Mention spéciale à CARBONIE DEMENAGEMENT , Schuwey et L & L Déménagements qui ont eu au moment de l'enquête la meilleure approche commerciale selon nous. Ce classement présente les entreprises de déménagements à Genève a un moment T et il est possible qu’on ait appelé certaines entreprises au mauvais moment, en plein milieu d’un travail difficile, etc. Il est possible que cela ne reflète donc en rien de leur vraie valeur.

1) CARBONIE DEMENAGEMENT Genève



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 1762 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 800 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 350 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 30 cartons offerts et 4 CHF/ carton livraison offerte
Assurances:
RC + Assurance Transports recus
Méthode de paiement:
Caution+cash a la fin. Accepte les cartes de crédit
Devis reçu:
en moins de 3 heures
Remarque:
Beaucoup de qualités pour cette entreprise. Le devis est rapide et précis. Beaucoup de questions nous sont demandées mais dans l’ensemble on sent que rien ne sera oublié. Les prix sont attractifs. Commerciale sympathique.

2) Helder F.



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 1800 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 300 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 4.50 CHF/ cartons
Assurances:
RC + Assurance transport
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 24 heures
Remarque:
L’entreprise n’a pas de secrétaire donc il est des fois difficile de joindre le responsable. Ne nous pas envoyez un vrai devis en PDF mais un email pour donner son prix. Du coup il fallait le rappeler pour savoir ce qui était compris.

3) La Puerta Déménagement Sàrl



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 1800 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 650 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 400 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 50 cartons offerts
Assurances:
ne veut pas nous envoyer les attestations
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 48 heures
Remarque:
Le fait qu’il refuse d’envoyer ses attestations d’assurances n’est pas très bon signe. Lui aussi n’a pas fait un devis PDF mais un email pour donner son prix. Du coup il fallait le rappeler pour savoir ce qui était compris.

4) Flèche Déménagement



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 1850 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 900 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 500 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 4.00 CHF/ cartons
Assurances:
Juste RC
Méthode de paiement:
cash à la fin
Devis reçu:
sous 5 jours
Remarque:
Encore une entreprise sans secretariat. Il faut joindre le responsable au bon moment. Celui-ci etait sur un chantier et nous a repondu de maniere trop évasive pour qu'on puisse réellement être sur de ce que contient son offre.

5) Véron Grauer SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2160 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 750 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • INCLUS
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
cash à la fin
Devis reçu:
sous 3 jours
Remarque:
Entreprise carrée. Tout est écrit. Nous avons reçu un vrai devis. Le commercial nous dit qu’il n’y a pas d’assurances. Juste petite incompréhension pourquoi le commercial nous appelle d’un numéro commençant par 032 (Neuchâtel).

6) Schuwey Transports Sàrl



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2200 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 600 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 5.00 CHF/ cartons
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
cash à la fin
Devis reçu:
sous 6 jours
Remarque:
La commerciale était entre 2 visites lorsqu’elle nous a répondu et nous avons vraiment apprécié qu’elle prenne le temps de nous expliquer les différentes démarches en particulier pour la réservation de places de parking à Genève.

7) Apollo Déménagements Sàrl



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2262 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 200 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 3.80 CHF/ cartons livraison offerte
Assurances:
Tout compris
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 6 jours
Remarque:
En appelant, une personne peu aimable décroche dans le dépôt. Mais très vite il nous passe son responsable qui est très agréable et répond à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme.

8) Ordem SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2262 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • Pas possible sans visite
  • Prix des cartons:
  • 5.00 CHF/ cartons
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
A la fin du déménagement
Devis reçu:
sous 3 jours
Remarque:
Malgré le fait que le commercial/patron connaisse très bien son métier, celui-ci est un peu rude et ne nous donne pas envie de poser plus de questions. Dommage.

9) Transports Chênois MC Sàrl



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2449 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 743 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 3.00 CHF/ cartons
Assurances:
RC + Assurance transport
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 7 jours
Remarque:
Avis plutôt mitigé. Après avoir oublié de traiter notre demande, nous le rappelons et celui-ci nous pose des questions qui prouvent qu’il n’a toujours pas lu notre email. Le devis arrive bien trop tard pour une entreprise “sérieuse” et chère…

10) Davel Déménagements SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2498 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 680 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 6.00 CHF/ cartons
Assurances:
Juste RC
Méthode de paiement:
Paiement tout en avance
Devis reçu:
sous 4 jours
Remarque:
Une commerciale très sympathique mais qui demande confirmation à son responsable pour tout. Le prix est cher. De plus, le processus de réservation est compliqué avec tous les devis, méthode de paiement et retour des contrats signés.

11) Fernand Blein Déménagements SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2541 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 750 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 600 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • INCLUS
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 3 jours
Remarque:
Réponses courtes mais correctes. Ne pouvait pas nous faire de prix pour l’emballage s’il ne faisait de visite technique mais nous a dit que cela coûterait environ 600 CHF.

12) Aebischer Déménagement Sàrl



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2563 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • ???
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • ???
  • Prix des cartons:
  • 6.00 CHF/ cartons
Assurances:
???
Méthode de paiement:
???
Devis reçu:
sous 7 jours
Remarque:
Communication très difficile avec cette entreprise. Beaucoup de points d’interrogations dans son devis. Nous avons appelé le matin il était en déplacement et nous a demandé de rappeler l'après midi. L'après-midi il ne répond pas. Nous avons abandonné devant la difficulté d'avoir un devis complet.

13) Chasseur Express



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2563 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 750 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 5.00 CHF/ cartons
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
En cash
Devis reçu:
sous 6 Jours
Remarque:
Nous a dit avoir oublié d’envoyer le devis ce qui explique que le devis arrive si tardivement. Sinon commercial agréable qui a beaucoup de réponses mais un peu cher.

14) L & L Déménagements SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2639 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 970 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 900 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 50 cartons gratuits
Assurances:
RC + Assurance Transport
Méthode de paiement:
50% avant et 50% a la fin
Devis reçu:
sous 3 jours
Remarque:
Commercial très pro et très sympathique. Dommage que le devis soit si cher. L’offre commerciale est complète et les réponses précises.

15) Pelichet NLC SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2692 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 900 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • Gratuit
Assurances:
RC + assurance transport pas compris
Méthode de paiement:
Paiement avant
Devis reçu:
sous 11 Jours
Remarque:
Nous avons été choqué par le manque de suivi de cette entreprise pourtant connue dans le domaine. Un devis trop long à venir. Une commerciale nous promettant un appel d’un autre commercial qui ne se fait qu’au bout de 10 jours. Un commercial au final hautain au bout du fil. Et au final un devis nettement au dessus du prix du marché.

16) The SMC, the Swiss Moving Company SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 2800 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 861 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 200 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 7.50 CHF/ cartons
Assurances:
Juste RC
Méthode de paiement:
Tout par virement avant
Devis reçu:
sous 5 jours.
Remarque:
Encore un commercial très froid au téléphone. Nous avions l’impression de le déranger. Il a tout fait pour écourter la conversation au maximum. Un des seuls cependant a nous avoir relancer par email quelques jours après le devis.

17) RDV Déménagement



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 3209 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • 1200 CHF TTC
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 800 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 5.00 CHF/ cartons livraison offerte
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 10 jours
Remarque:
Prix très cher et devis qui arrive au 10e jour. Nous n’avons pas eu le temps de l’appeler.

18) Keller Swiss Group SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 3486 CHF TTC
  • Prix du nettoyage:
  • NE FAIS PAS
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • 925 CHF TTC
  • Prix des cartons:
  • 8.00 CHF/ cartons
Assurances:
PAS COMPRIS
Méthode de paiement:
Cash à la fin
Devis reçu:
sous 7 Jours
Remarque:
Devis tardif a venir. Commercial qui parle allemand et français… seulement un peu. Un des devis les plus chers que nous ayons reçus. Surprise nous avons reçu un devis horaire. De plus meme apres le passage du commercial cette entreprise ne fait pas de devis fixe mais seulement un devis horaire. Donc s’ils prennent plus de temps c’est au client de payer. Quel est l'intérêt de faire une visite dans ce cas?

19) Santa Fe Relocation Services Switzerland SA



Prix
  • Prix du déménagement:
  • 5500 EUR TTC
  • Prix du nettoyage:
  • Ne fais pas
  • Mise sous cartons d’une 30aine de cartons:
  • Inclus
  • Prix des cartons:
  • Le commercial nous demande de les acheter sur internet car ce serait trop cher avec leurs frais de livraisons
Assurances:
PAS D’ASSURANCE
Méthode de paiement:
tout en avance
Devis reçu:
sous 11 jours
Remarque:
Nous devons appeler un numero francais qui nous dit être en fait basé a Londres. Nombreux problèmes téléphoniques durant notre conversation. Devis très en retard et surtout pas adapté a notre demande. En plus d'être libellé en EUR et non en CHF le commercial nous dit que toutes leurs offres inclus l’emballage et le déballage des cartons. Comme nous ne voulions pas faire le déballage le commercial nous a promis un petit rabais.

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